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エスエルタワーズ個人情報保護方針

平成17年4月1日制定
平成22年4月1日改正
平成23年5月1日改正
平成28年1月1日改正

■基本方針

 当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。
 当社は、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の適正な管理・利用と保護に努めております。 また、適正な個人情報保護を実現するため、この方針を継続的に維持・改善してまいります。

■ 個人情報の取扱いについて

 個人情報(既に保有している個人データを含みます。)の取扱いについては、以下の方針に基づいて対応いたします。

・個人情報の取得・利用

 当社は、その業務に伴い、適正な手段によって、お客様等のお名前・ご住所・生年月日・性別・電話番号・emailアドレス・勤務先・役職・健康状態等などの個人情報(「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下、「番号法」といいます。)に定める個人番号を除きます)を収集させていただくことがございます。お客様の個人情報の利用に際しては、以下の目的の範囲内においてのみ行うこととし、ご本人の同意なくその範囲を超えた取得・利用はいたしません。

【利用目的】

    ① ビル管理業務及びビル管理委託
    ② 管理受託ビルの賃貸借業務
    ③ その他ビル管理に関連・付随する業務
    ④ 聖路加レジデンス入居に関する契約の締結・履行、情報・サービスの提供
    ⑤ 聖路加レジデンス入居に関する情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、顧客動向調査分析およびマーケティング活動
    ⑥ 上記目的①~④の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供

お客様の個人番号については、番号法に基づき、以下の事務に必要な範囲内においてのみ利用いたします。

(1)報酬・料金等の支払調書作成事務

(2)配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書作成事務

(3)不動産取引に関する支払調書作成事務

(4)その他法令等に定める個人番号関係事務

・個人情報の管理・提供

 当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理いたします。個人情報への不正なアクセス等が行われることを防止するため、必要と考えられる安全管理対策を講じます。また、正当な理由のあるときをのぞき、お客様の同意がない限り、当社もしくは当社から正式な委託を受けた者(再委託も含む)、以下に記載する第三者、共同利用者以外の第三者に提供、開示等はいたしません。委託先に対しては個人情報を漏洩しないよう秘密保持契約・念書等により厳正なる管理を義務付け、適切な監督を実行いたします。

・個人情報の第三者提供

 当社が保有するお客様等のお名前・ご住所・電話番号・年齢等の個人情報(個人番号を除きます)は、利用目的①~④の範囲内で、書面・郵便物・電話・電子メール等で貸主3社(三井不動産株式会社、日本生命保険相互会社、東急不動産株式会社)に提供されることがあります。なお、ご本人からの申し出があった場合は、相手先への提供は停止いたします。 また、次の場合には、お客様の同意を得ないでお客様の個人情報を上記貸主3社以外の第三者に提供することがあります。
お客様の個人番号については、個人番号利用事務実施者への提出、個人番号の取扱の全部または一部の委託を行う場合等、番号法で認められた場合を除き、第三者に提供いたしません。

    ① 法令に基づく場合のほか、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)23条1項によりお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に提供することが認められている場合
    ② お客様へのサービス(ダイニング・スポーツクラブ・ハウスキーピング等)を提供するうえで必要な範囲で、これらの業務を行う委託先にお客様の個人情報を提供する場合
    ③ 個人情報保護法に従ってお客様の個人情報の共同利用を行う場合
    ④ その他個人情報保護法に基づきお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を提供することが認められている場合

・個人情報の共同利用

 当社が保有するお客様等のお名前・ご住所・電話番号・年齢・健康状態等などの個人情報は、利用目的④~⑤の範囲内で、㈱エスエルタワーズ、㈱聖ルカレジデンスというグループ企業、聖路加クリニック、聖路加国際病院という関係先との間で共同して利用することがあります。当該共同利用における個人情報につきましては、当社が責任者として厳正なる管理を実行いたします。

・情報の開示・訂正・利用停止・消去

 お客様からご自身に関する情報の開示・訂正・利用停止・消去の依頼があった場合は、ご本人であることを確認した上で、当社が別途定める手続きに従い、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。この件に関するお問い合わせは以下の「お問い合わせ先」を窓口とさせていただきます。なお、これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります。)。

・法令遵守

 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。従って、本方針の全部または一部を改訂する場合がございます。最新の情報は、ホームページ上のこの「エスエルタワーズ個人情報保護方針」をご参照下さい。

・個人情報に関するお問い合わせ

 お客様からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、当社の個人情報受付窓口等で対応いたします。

(お問い合わせ先)

株式会社エスエルタワーズ 総務部       03-3248-6820
営業時間は土日・祝日・年末年始を除く9:00~17:00

以上

株式会社エスエルタワーズ

館内の撮影はご遠慮ください。Do not take photographs.